Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2. oktober 2026

Aptly AS behandler personopplysninger om deg når du besøker våre nettsider, bruker våre tjenester eller på annen måte kommer i kontakt med oss – for eksempel i forbindelse med support.

Vår personvernerklæring

Aptly AS behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lov og forskrift, og i henhold til eventuelle vedtak fattet av offentlig myndighet.

Vi er opptatt av at du skal føle deg trygg på at personopplysningene dine behandles forsvarlig. Denne erklæringen forteller hvordan vi samler inn personopplysninger og hva vi bruker dem til. Den inneholder også informasjon om hvordan vi sikrer opplysningene, hvem vi deler dem med og hvilke rettigheter du har.

Hva er en personopplysning?

En personopplysning er enhver opplysning som kan knyttes til en enkeltperson, direkte eller indirekte – blant annet navn, postadresse, e-postadresse, IP-adresse og telefonnummer.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Aptly AS ved daglig leder Fredrik Walter Johansen er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler i forbindelse med bruk av våre nettsider og tjenester, eller når du kommer i kontakt med oss på annen måte.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Aptly AS behandler opplysninger om navn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer, brukernavn, passord, pålogging og aktivitet, samt informasjon kundene våre lagrer hos oss når vi leverer våre tjenester.

Det er frivillig å gi oss tilgang til personopplysningene dine. I enkelte tilfeller trenger vi likevel slik informasjon for å levere avtalte tjenester, kontakte deg mv.

Hvordan bruker vi personopplysninger om deg?

Personopplysningene dine er nødvendige for at tjenesten skal fungere så godt som mulig. Vi bruker dem blant annet til følgende formål:

• Å levere avtalte tjenester: Vi behandler personopplysninger og andre data for å levere de avtalte tjenestene og sikre en best mulig brukeropplevelse. Grunnlag: avtale (art. 6 nr. 1 b).
• Å administrere kunde- og leverandørforhold: Vi behandler personopplysninger for å kommunisere med kunder og leverandører, registrere nye kunder og leverandører, registrere kontaktpersoner og etablere brukerkontoer i våre systemer. Grunnlag: avtale og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 b og f).
• Statistikk og markedstrender: Vi utarbeider statistikk og kartlegger trender for å forbedre og videreutvikle nettstedet og tjenestene våre. Grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).
• Å forhindre sikkerhetsbrudd og uønsket aktivitet: Vi gjør det vi kan for å forhindre uønsket og kriminell aktivitet, slik at tjenestene våre er så trygge som mulig. Grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).
• Bokføring og oppbevaring av transaksjoner: Vi oppbevarer transaksjons- og oppgjørsdata slik bokføringsloven krever. Grunnlag: rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c).
• Markedsføring og analyse: Kun når du har samtykket. Grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 a).

Opplysningene vi samler inn inkluderer både opplysninger du selv oppgir, og informasjon vi samler inn når du bruker nettsidene våre.

Hvordan sikrer vi personopplysningene dine?

Aptly AS har etablert rutiner og tiltak for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til personopplysningene dine, og at all behandling skjer i tråd med gjeldende rett. Tiltakene inkluderer jevnlige risikovurderinger, tekniske systemer og fysiske prosedyrer for informasjonssikkerhet, og rutiner for å verifisere innsyns- og rettingsforespørsler.

Med mindre du blir informert om noe annet, lagres personopplysningene på servere som eies og driftes av Aptly AS, eller på andre servere lokalisert i Sverige (EU/EØS). Ingen personopplysninger overføres ut av EU/EØS.

Hvis vi blir oppmerksomme på et sikkerhetsbrudd i IT-systemene våre som kan berøre dine rettigheter, varsler vi deg skriftlig per e-post eller SMS. Aptly AS plikter også å varsle Datatilsynet om sikkerhetsbrudd innen 72 timer etter at vi fikk kjennskap til bruddet.

Når sletter vi personopplysningene?

Aptly AS oppbevarer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for å levere tjenestene våre eller for å oppfylle formålet med behandlingen på annen måte.

Hvem deler vi personopplysninger med?

Med mindre du har gitt særskilt samtykke, utleveres personopplysningene dine kun til andre der det er nødvendig for å oppfylle vår oppdragsforpliktelse.

Vi deler også personopplysninger med våre underleverandører, og eventuelt med offentlige myndigheter dersom det foreligger en lovfestet utleveringsplikt.

Rollefordeling

For opplysninger om Selgers kunder er Selger behandlingsansvarlig og Aptly databehandler. Databehandleravtalen godkjennes når bedriften registreres.

Kredittvurdering

Velger du delbetaling, gjennomfører Dintero AS kredittvurderingen som selvstendig behandlingsansvarlig. Aptly mottar bare om betalingen er godkjent. Se Dinteros personvernerklæring.

Dine rettigheter

Personvernreglene gir deg en rekke rettigheter, blant annet rett til innsyn, retting og sletting av personopplysningene vi har lagret om deg. Du har også rett til dataportabilitet – å ta med deg personopplysningene dine i et maskinlesbart format.

Når du sletter brukeren din, anonymiseres kontoen. Dokumenter og meldinger som er opprettet i et kjøp, eies av Selger – kontakt Selger for sletting av disse.

Du har videre rett til å motsette deg behandling av personopplysninger, og rett til å motsette deg profilering og automatiserte avgjørelser. For sletting gjelder et unntak for opplysninger som er nødvendige for å levere en tjeneste du fremdeles ønsker tilgang til, eller der loven krever at opplysningene oppbevares i en bestemt periode.

Mener du at vi ikke har behandlet personopplysningene dine på en tilfredsstillende måte, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler (cookies)

Aptly AS ved daglig leder er behandlingsansvarlig for innhenting og behandling av personopplysninger i forbindelse med drift og vedlikehold av aptly.no.

Formålet med innsamlingen er å loggføre bruken av aptly.no for å utvikle og forbedre tjenesten. Til dette bruker nettsiden informasjonskapsler (cookies) – små tekstfiler som lagres på datamaskinen, mobiltelefonen eller nettbrettet ditt.

Informasjonskapslene inneholder data som samles inn for statistikk om bruk av aptly.no, herunder:

• IP-adresse, nettleser og operativsystem
• Lokasjon
• Tidspunkt for besøk
• Hvilke sider på aptly.no som besøkes, og varigheten på besøkene
• Eventuelt hvilken lenke som henviste deg til aptly.no
• Hva det ble klikket på i løpet av besøket, og eventuelle filer du lastet ned
• Opplysninger du registrerer på nettsiden, slik som navn, telefonnummer, e-post og arbeidssted

Vi bruker ulike typer lokal lagring gjennom cookies, som enten slettes fortløpende (sesjons-cookies) eller lagres i nettleseren din inntil et fastsatt tidspunkt (permanente cookies). Ikke-nødvendige informasjonskapsler settes først når du har gitt samtykke i samtykkeboksen på nettsiden. Du kan når som helst endre valget ditt.

Google Analytics

Verktøy for innsamling av webstatistikk som antall besøk, øktvarighet og trafikkilder. Dataene er kryptert og kan ikke spores til en enkelt bruker. Lagringstid: 6 måneder. Settes kun med ditt samtykke.

Slik administrerer du informasjonskapsler i nettleseren

De fleste nettlesere aksepterer cookies automatisk. Du kan selv endre innstillingene slik at du kun tillater de cookies du ønsker å lagre. Vær oppmerksom på at nettleseren må akseptere enkelte cookies for at aptly.no skal fungere. I nettleserens innstillinger kan du vanligvis også velge hvilke nettsteder du tillater cookies fra, og be om å bli varslet hver gang en ny cookie lagres.

Nyhetsbrev og markedsføring

Vi sender nyhetsbrev og annen markedsføring per e-post eller SMS kun til deg som har gitt et eget, aktivt samtykke til dette – for eksempel ved å krysse av i kontaktskjemaet eller ved registrering. Samtykket er frivillig, kan trekkes tilbake når som helst via avmeldingslenken i hver utsendelse eller ved å kontakte support@aptly.no, og påvirker ikke bruken av tjenesten. Grunnlaget er personopplysningsloven/GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a og markedsføringsloven § 15.

Endringer i personvernerklæringen

Aptly AS forbeholder seg retten til å endre personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer varsler vi via informasjon på våre nettsider.

Kontakt oss

Kontakt oss gjerne på support@aptly.no hvis du har spørsmål til hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker innsyn, retting mv.

Ønsker du å slette brukeren din, gjør du det under Din side og Rediger bruker.